Открыть карту
Отзывы о работе компании 'Расчетно-Справочный центр КЖРЭУП Железнодорожное (ЖЭУ № 13, № 19)' в Гомеле
Светлана
08 апр. 2019 г., 10:33:01
Ужасное впечатление. Временно находимся на территории другой страны. Приехали 2апреля в Гомель для того, чтоб прописать супруга со мной по одному адресу прописки, пришли в РКЦ по ул.Кожара 2, обратились в окно №1, молодая брюнетка всю дорогу по всем вопросам и оформлениям нам хамила и даже повышала тон, мой супруг с большим трудом сдержался чтоб не взять книгу жалоб. Мы объяснили, что приехали с другой страны для того, чтоб оформить прописку отдали все документы и попросили проверить и проконсультировать по набору документов, нас отправили за справкой в Железнодорожный райисполком г.Гомеля, сказали чтоб для прописки нам не хватает только одной этой справки. Мы конечно обратились в Райисполком, простояли очередь, заказали справку(нам сказали забрать ее через пару дней). 8 апреля мы опять проехали 800км, чтоб забрать справку и подать документы РКЦ ЖД района для дальнейшей прописки, но когда мы приехали в РКЦ, таже барышня в 1 окне паспортного стола с каменным лицом нам заявила, что даже не возьмет у нас документы, так как у нас не хватает площади для прописки. Как так? Это издевательство? Два раза проезжали 800км туда и назад, чтоб над нами поиздевались? Почему сразу не сказали, что не хватает площади, зачем гоняли за справками и это еще на повышенном тоне и с хамством? Кто компенсирует затраты на эти переезды, затраты по заработной плате(ведь мы эти дни брали за свой счет) Обдумав все, думаю все-таки необходимо заполнить книгу жалоб и требовать компенсация, может это научит компетентности и культуре общения с клиентами таких сотрудников!!!!